POLÍTICA DE PAGO, CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
BeniquezSanchez.com
Última Actualización: 2 de marzo de 2026
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Pago, Cancelación y Reembolso aplica a pagos procesados por Beniquez Sanchez and Company LLC, una compañía de responsabilidad limitada organizada bajo las leyes del Estado Estado de Florida, Estados Unidos de América, y autorizada para conducir negocios en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico bajo el nombre B and S LLC.
Beniquez Sanchez and Company LLC es la compañía matriz y dueña legal de varias marcas y plataformas, incluyendo, pero no limitado a:
• BS and Co AI Labs®
• BS4PYMES®
• BS and Company Agency®
Pagos procesados a través de sistemas operados por Beniquez Sanchez and Company LLC pueden corresponder a servicios entregados por cualquiera de estas marcas.
2. INCORPORACIÓN DE POLÍTICAS DE MARCAS
Cada marca operada por Beniquez Sanchez and Company LLC mantiene su propio sitio web y políticas de servicio.
Las políticas que rigen los servicios ofrecidos por estas marcas pueden encontrarse en:
BS and Co AI Labs®
https://bsand-co.com
BS4PYMES®
https://bs4pymes.com
BS and Company Agency®
https://bsandcoagency.com
Al comprar servicios de cualquiera de las marcas operadas por la compañía, los clientes aceptan estar obligados por los términos, políticas y condiciones contractuales publicadas en el sitio web de la marca correspondiente.
Estas políticas están incorporadas por referencia en esta Política de Pago y Reembolso.
3. PROCESAMIENTO DE PAGOS
Pagos por servicios pueden procesarse a través de procesadores de pago de terceros, incluyendo, pero no limitado a:
• Stripe, Inc.
• pasarelas de pago seguras
• plataformas de facturación
• sistemas de facturación de suscripción
Los cargos pueden aparecer en estados de cuenta bancarios o de tarjeta de crédito bajo:
• Beniquez Sanchez and Company LLC
• BSANDCO
• B and S LLC
• o el nombre de la marca correspondiente.
Los clientes reconocen y acuerdan que la compañía matriz puede procesar pagos en nombre de sus marcas operadas.
4. TÉRMINOS DE PAGO
A menos que se establezca de otro modo en un acuerdo escrito ejecutado por ambas partes, aplican los siguientes términos de pago:
• los servicios generalmente se facturan por adelantado
• las facturas deben pagarse antes del comienzo del trabajo
• servicios de suscripción se facturan de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado
• falla en hacer pago puede resultar en suspensión o terminación de servicios
La compañía se reserva el derecho de requerir prepago total o parcial para servicios.
5. SERVICIOS PROFESIONALES
Muchos servicios provistos por las marcas operadas por Beniquez Sanchez and Company LLC constituyen servicios profesionales, incluyendo pero no limitado a:
• consultoría
• comunicaciones estratégicas
• estrategia de mercadeo
• campañas de publicidad
• servicios de relaciones públicas
• desarrollo de tecnología
• sistemas de software
• herramientas de inteligencia artificial
• desarrollo creativo
• manejo de campañas
• servicios digitales
Los servicios profesionales involucran tiempo, peritaje, trabajo intelectual y planificación estratégica que no pueden devolverse una vez realizados.
6. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
Todos los pagos hechos por servicios provistos por las marcas operadas por Beniquez Sanchez and Company LLC son finales.
La compañía y sus marcas mantienen una política estricta de no reembolso.
Refunds will No se emitirán reembolsos por:
• servicios profesionales
• servicios de consultoría
• servicios de mercadeo
• servicios de publicidad
• servicios de relaciones públicas
• plataformas de software
• herramientas de IA
• productos digitales
• servicios de suscripción
• desarrollo de campañas
• trabajo creativo
• planificación estratégica
• servicios parcialmente utilizados
Esta política aplica independientemente de si el cliente:
• cancela servicios
• cambia de estrategia
• decide no continuar usando los servicios
• falla en usar un servicio comprado
Los clientes son responsables de revisar todas las políticas aplicables antes de hacer una compra.
7. SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN
Ciertos servicios ofrecidos por las marcas operadas por Beniquez Sanchez and Company LLC pueden proveerse a través de modelos de suscripción.
Servicios de suscripción pueden incluir:
• plataformas de IA
• herramientas de software
• servicios digitales
• servicios de mercadeo
• servicios de asesoría estratégica
A menos que se especifique de otro modo:
• suscripciones se facturan de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado
• la cancelación previene solo facturación futura
• la cancelación no le da derecho al cliente a un reembolso
Los clientes continuarán teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación pagado, donde aplique.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los clientes pueden solicitar cancelación de servicios o suscripciones de acuerdo con los procedimientos establecidos por la marca correspondiente.
Solicitudes de cancelación pueden detener cargos futuros, pero no le dan derecho al cliente a:
• reembolsos
• reembolso de pagos previos
• reembolsos parciales por servicios no usados
Servicios ya realizados o parcialmente realizados permanecen completamente pagaderos.
9. CONTRACARGOS Y DISPUTAS DE PAGO
Los clientes acuerdan no iniciar contracargos injustificados, reversiones de pago o disputas con sus instituciones financieras luego de comprar servicios provistos por las marcas operadas por Beniquez Sanchez and Company LLC.
Pagos hechos a través de Stripe u otros procesadores representan pago por servicios profesionales o digitales que son no reembolsables.
Si un cliente inicia un contracargo o disputa de pago sin fundamentos legítimos, la compañía se reserva el derecho de:
• suspender servicios
• terminar la relación con el cliente
• bloquear acceso a servicios
• disputar el contracargo con el procesador de pagos
• recuperar costos administrativos
• perseguir acciones de cobro
• perseguir remedios legales disponibles bajo ley aplicable
Los clientes también pueden ser responsables por:
• cargos del procesador de pagos
• costos administrativos
• costos de cobro
• honorarios legales.
10. PREVENCIÓN DE FRAUDE
Beniquez Sanchez and Company LLC se reserva el derecho de:
• investigar transacciones sospechosas
• verificar identidad del cliente
• rechazar servicio
• cancelar transacciones sospechosas de fraude
La compañía puede cooperar con instituciones financieras y agencias de ley y orden donde sea necesario.
11. PROCESADORES DE PAGO DE TERCEROS
Pagos procesados a través de procesadores de terceros como Stripe están sujetos a los estándares de seguridad y cumplimiento de esos proveedores.
Beniquez Sanchez and Company LLC no almacena información completa de tarjetas de pago en sus servidores.
Los clientes deben revisar las políticas de privacidad y seguridad del procesador de pagos.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por ley aplicable, Beniquez Sanchez and Company LLC y sus marcas afiliadas no serán responsables por ningún:
• daño indirecto
• daño incidental
• daño consecuente
• pérdida de ingresos
• pérdida de datos
• pérdida de oportunidades de negocio
que surjan de servicios comprados a través de la compañía o sus marcas.
13. LEY APLICABLE
Esta Política de Pago, Cancelación y Reembolso será regida e interpretada de acuerdo con:
• las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América
• applicable • leyes federales aplicables de los Estados Unidos
Para asuntos que surjan de operaciones conducidas en Puerto Rico, leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico también pueden aplicar.
14. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas relacionadas a pagos o asuntos de facturación, usted puede contactar:
Beniquez Sanchez and Company LLC
Dirección de Negocio
1225 Ave Ponce de León
PH 1563
San Juan, Puerto Rico 00907
United States